行业宿疾致创新受限 橱柜经销商亟待反思改革

类型:行业动态日期:2010-1-14 0:00:00

实践得知:经销商现状及品牌制造商和经销商之间的职责不明等,使经销商的正常经营和拓展受到限制。中国橱柜自从进入连锁加盟经营初级阶段以来,自少有八、九年的历程,如果反思一下“工商协作”的过程和细节,总结一下得失和可行性,只要有亲身经历和感受,一定会对“连锁经营”的实质内容产生强烈的“改革欲望”。

(一)解决行业普遍存在的症疾,才能理顺“工商”:

即使“品牌制造商”自己独立进行全程服务,“市场销售、设计”与“生产安装”的前后配合,也存在严重“脱节”,这就是橱柜行业普遍存在的“症疾”。就普遍现象而言,品牌制造商并没有完整的、前后可以参照的、统一而通用的体系,没有共同的“销售、设计、生产、安装”的商品对象,没有形成围绕这一对象进行层层服务的“规律”。

制造商面对仅限于“品牌”及“产品”合作的经销商,不具有行政权力。制造商的运营要求以及规范销售、设计的专业要求,只仅仅是一厢情愿,经销商的工作感受所不能理解,也难以引起共识和共鸣。

“工商之间”的工作性质所产生的分歧和认识上的不同角度,是中国橱柜“商业平台不能扩大”、“低效率、高成本”的主要屏障。经销商没有将自己的销售和设计与制造商的生产紧密联系起来,甚至,有部分经销商从未关心自己所加盟的品牌“工业基础如何”?“工业装备如何”?“生产方法和理念如何”?“今后的行业发展趋势及该品牌的工业化前景”如何?

出于不同角度的“工商”之间所形成的不同认识,是产生“前后脱节”的主要原因。如果经销商的“展示和销售”、“销售和设计”始终不能迎合产业化“体系和规律”的需要?如果始终不能与生产、包装、发运紧密相联?那么,经销商的营运不会正常。经销商所获得的产品(部品部件)质量不会稳定,成本不会合理,安装成功率也不会得到提高。

(5)在经销商前端“制约”的前提下,品牌制造商的生产秩序不会正常,不再需要“重型生产线”,产能效率不会提高,质量也不会稳定,发运“半成品”的准确性不会很高,品牌没有实质意义,扩张受到严重制约。

以上“症疾”是造成中国橱柜现状的主要原因,是制造商和经销商在实践中遇到重重困难的主要原因,也是发生在橱柜行业中奇怪现象的根源。

(二)经销商的反思和改革:

应重新解读橱柜。橱柜不是抽象的,是具体的生活设施,需要在各种不同房型的厨房内完成设计和安装,这一设计和安装能力,是十分具体的。

应重新解读经销商的职责。设计和安装的能力,是橱柜经销商必需具备的能力。排除依赖心理,才能将这些职责予以高度重视。

应该将经销商的销售、设计、安装形成迎合于生产化的、适合于通用和标准产业化的运营体系。首先解决卖什么?怎么卖?怎么设计?采购、生产、运输、验收、集成安装才能顺理成章的形成“工商流水线”作业。

经销商的销售、设计、采购等行为,与制造商是否能保障品质?保障准确性?提高产能效率、降低成本?休戚相关,将直接影响经销商的成本、利润和安装成功率。

经销商规范销售和设计职责的好处:

可以打好“商业平台”,可以拷贝,可以复制的基础,运营不再受到人为因素的制约。不再受到特殊性和“所谓技术壁垒”的限制,人才可以快速深入,形成规律并应用规律以后,可以充分发挥人才的其它优势。

掌握了橱柜经销商必然需要具备的能力和流程化运营,摆脱不可预见的突出茅盾的困扰,可以全力以赴介入商务拓展。

改善展示和销售、销售和设计之现状,即可获得降低40-60%不等的成本,在性价比上,占有先机。改善前端销售、设计和采购方式,可以获取归类清晰、条理分明、完全包装的“部品部件”,方便于验收和终端安装,提高了效率。

(三)具备条件的制造商不会放弃“产业创新”的机会:

是规范经销商的销售、设计、采购方法呢?还是被动的、苦恼的维持现状?制造商之间,也有不同的考虑,是由不同的认识、不同的基础所产生截然不同的抉断,形成了二种不同的“工商合作体系”。

维持现状,根本茅盾不能解决:绝大多数公司,不太欢迎“产业化”,产业化以后,太透明了,由于基础条件限制,不足以发挥产能效率。因此,运用“商业技巧”和“十分抽象的商业口号”,进行经销商的导向和发展。这一陈旧的“经销商”发展方法,尽管不能解决“根本茅盾”。但是在特定的初级阶段期间,经销商还没有普遍明白之际,也能获取商业利益,创造限于“表象”的繁荣。

弃短利而脱胎换骨,遵循客观规律。一:部份觉醒以后,认可这一必由这路的经销商首先得益,并且持续不断的看到了脱颖而出的光明而坚定自己的信念。二:随着产业化的完善,部份经销商从“一点不理解”到“有所理解”,无疑有了长足的进步,足以说明,正确的道理需要一个认知的过程。三:新加入的经销商没有陈旧概念的影响,容易接受产业化的规律性运营。四:即使尚未理解,但是“高性价比”的成本实惠,对经销商产生巨大的诱惑。五:经销商普遍认可:橱柜工商这间的合作内容和方法已经非变不可,不变没有出路。

根据量变质量的原理,今天的数字对比,不能代表明天,也不能衡量发展道路的正确与否?大凡产业定型和定位的基础,离不开以下五个衡量标准前提:

“工商之间”形成统一、通用、标准的运营体系,并且各自理解自己的职责,各自尽到自己的职责,是突破橱柜行业瓶颈的关键问题。尽管大脑总是代表屁股表态和讲话,并左右自己的言行,尽管还有相当部份经销商尚未对这一“症疾”引起高度重视,先行者,必然是最终的赢家。少则半年,多则一年,即可显山露水。